Accompagnement au changement : transformez vos projets en réussites concrètes

Chaque transformation IT ou organisationnelle soulève des questions, des résistances et parfois des blocages. Chez Croko, nous aidons vos équipes à s’approprier les nouveaux outils et méthodes, en les impliquant dès le départ. Diagnostic, plan d’action sur mesure, ateliers et formation : nous faisons du changement une opportunité de progrès, pas un frein.

100 %

Sur mesure

1h

de temps de réponse

10

Experts

+300

Projets réussis

Nos expertises conseil

La réussite d’un projet ne se mesure pas seulement à sa livraison

Principaux risques associés aux projets de transformation

Des outils livrés, mais pas utilisés

Des utilisateurs perdus ou réfractaires

Des gains attendus… qui ne se concrétisent
pas

Ce que l’offre CROKO permet

Concevoir la transformation en lien avec les réalités terrain

Impliquer les utilisateurs dans le projet

Accélérer l’appropriation des outils et nouvelles pratiques

Une approche en 3 temps, pour garantir l’adhésion

Diagnostic et identification des besoins

Identifier les freins potentiels et poser les bases d’un accompagnement cohérent avec le terrain

Contenu
  • Analyse du contexte terrain
  • Entretiens ciblés (utilisateurs, métiers,
    support…)
  • Analyse des outils et pratiques internes
  • Identification des freins potentiels (culture,
    outils, pratiques)
  • Cartographie des profils utilisateurs
  • Restitution du diagnostic
  • Synthèse des besoins d’accompagnement

Appui au pilotage

Vous aider à sécuriser la mise en œuvre et mobiliser les équipes
dans la durée

Contenu
  • Animation d’ateliers de prise en main ou
    d’appropriation d’outils / de pratiques
  • Préparation de supports adaptés (guides,
    contenus flashs, outils Q&A…)
  • Formations flash ciblées
  • Synthèse des sessions d’animation
  • Supports prêts à l’emploi

Scénarios de transformation

Proposer plusieurs options réalistes, argumentées et adaptées à vos contraintes

Contenu
  • Construction d’un plan d’action différencié
    par type de public
  • Définition d’une stratégie de
    communication
  • Identification de relais terrain
    (ambassadeurs, référents)
  • Plan d’action opérationnel
  • Plan de communication
Grandes phases de projet de
transformation
Phases de l’accompagnement au
changement
Cadrage
Conception
Déploiement
1

Diagnostic et identification
des besoins

2

Conception d’un plan
d’accompagnement sur mesure

3

Accompagnement
des équipes